按照顾客指定的地点及时交货,非确定性原因导致货期延迟,我公司将与客户协商,达成共识后发货。
  如本公司有幸能为贵公司服务,本公司将及时组织相关部门就贵方提供的产品生产所有技术文件、图纸进行认真、仔细、全面的审核,并及时与贵方联系,解决审核后发现的问题与异议,使产品的设计、生产最终满足贵方要求,同时依据合同约定的供货时间编制生产进度,必要时,通过人力、财力等资源配备手段,确保产品保质保量按期供货。
  按期履约是一个企业信誉与实力的表现,我公司视质量如生命,视信誉为发展后劲的根本。

  售前服务
  本企业将向广大客户提供必要的考察便利和一切技术咨询服务;在产品生产加工期间贵方可派员到制造厂监督生产、监督检测、调试;在设备生产完毕阶段,我方书面通知贵方来本单位验货;在产品发货前、生产期间或交货后买方可派使用单位技术人员到我单位接受技术培训。

  售后服务
  1、在产品交付时我方可派技术服务人员进行跟踪服务,产品开箱时对产品外观及数量配合买方技术人员进行检验;
  2、免费指导安装——在安装期间可根据客户需求派我方工程师进行指导安装;
  3、免费进行调试——对安装完毕的产品进行现场通电调试;
  4、质保期间免费保修——质保期为12个月,在质保期内如因产品质量问题出现运行故障,我方将无偿更换损坏的产品或配件等;
  6、终身服务——产品在运行期间如超过质保期、出现元件、配件损坏,我方将向贵方提供一切技术指导。

  服务保证
  我单位拥有一支能力很强的服务队,由专人负责,统一安排,所有服务人员均有丰富的工作经验,本厂还定期对服务人员进行理论讲座和技术培训,使其随时掌握新的产品技术,不断提高服务水平,从而充实服务力量。
  从供货合同生效以及产品交付后需要以上服务,请及时与我们联系,我方将在接到书面通知后1小时内给予明确答复。2小时内给予答复,24小时解决问题。